A qualificação de leads prioriza os contatos com maior probabilidade de fecho.
O funil de vendas é um modelo estratégico de consumo. Neste artigo, vou falar sobre como a fazer qualificação de leads. Assim, pode definir as pessoas que avançam na jornada. No entanto, determine os contatos que ficam em nutrição e os que são descartados da lista. Continue a ler e confira tudo abaixo.
A qualificação de leads é o processo de identificar oportunidades. Desta forma, a sua estratégia de marketing digital fica fortalecida no mercado. Afinal, o objetivo é orientar a jornada de compra. Por isso, a abordagem de vendas só acontece na altura certa. Alinhe os esforços ao longo de cada etapa do funil.
Descubra agora, 10 critérios para fazer a qualificação de leads. Comece a atrair mais clientes ao divulgar o seu conteúdo junto da audiência. Por exemplo, ao oferecer materiais específicos para a persona. Assim, lida com a sobrecarga de modo eficiente. Em seguida, foque nos leads com alto potencial de compra.
Contudo, ter um plano de execução é fundamental. Sobretudo, se decidir ter a disciplina necessária para agir diariamente. Então, aprenda como fazer qualificação de leads.
Perfil: são as pessoas que atendem ao perfil de cliente ideal da empresa.
Metas: representa os objetivos a serem alcançados pelo lead.
Timing: identifique o momento do lead para entender qual é a ação que deve ser tomada. Por vezes, existem leads muito qualificados, mas que ainda não estão prontos para se tornarem clientes. Verifique se estão maduros para a tomada de decisão. Analise em quanto tempo o consumidor vai ter a intenção de compra.
Desafio: analise se o lead precisa mesmo da sua solução. Defina se ele tem algum problema que os seus produtos ou serviços podem resolver. Descubra as dificuldades enfrentadas pelo lead. Conheça as dores e necessidades que podem ser atendidas pela sua empresa.
Urgência: perceba o quanto é importante para o lead resolver o problema. Identifique o grau de desconforto na lista de prioridades do lead. Perceba qual é a esforço para conseguir uma solução para o problema.
Interesse: aproveite e desperte a vontade do lead pela sua solução.
Adequação: considere se a sua solução é viável para o lead. Afinal, é preciso ponderar se a empresa consegue atender os potenciais clientes. Muitas vezes, isso tem a ver até com a localização geográfica. Pode ser o lead perfeito, mas nunca será um cliente se não for adequado.
Autoridade: analise se o lead tem poder de decisão. Principalmente no mercado B2B, existem algumas decisões que só podem ser tomadas por cargos mais altos na hierarquia da empresa.
Viabilidade: verifique se o lead pode aplicar as soluções da empresa em perfeitas condições.
Orçamento: avalie se o lead pode comprar o produto ou serviço. Informe a sua base de contatos sobre o preço da solução. Afinal, os leads não podem descobrir, apenas ao conversar com o comercial que não têm capacidade financeira suficiente para se tornarem clientes. Entenda o quanto as pessoas estão dispostas a pagar.
Neste momento, acredito que está mais esclarecido. Aproveite para colocar tudo em prática. Afinal, já percebeu como fazer qualificação de leads.
Conheça o guia prático de inbound marketing. Por fim, desejo-lhe o maior sucesso na gestão do seu negócio e boa sorte para a sua vida.
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Bruno MKT Costa